1. 택배(로젠택배)

배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 50,000원 이상 구매 시 무료배송
배송 기간 : 1일 ~ 5일(영업일 기준)
* 결제 확인일 기준 3일 이내 배송(평일 기준)
* 산간, 도서 지역은 배송 기일이 추가적 소요될 수 있습니다.
* 재고 상황에 따라 배송 기일이 지연될 수 있습니다.
* 상품은 샌프란시스코 마켓 오프라인 매장과 동시 판매로 결제 완료 후 준비 중 매장에서 판매되어 품절이 될 수 있는 점 양해 바랍니다.
* 주문 취소 및 변경요청은 결제하신 당일에만 신청 가능하오니 반드시 당사 고객센터(02-514-3156) 또는 1:1문의하기, 카카오톡 상담을 이용해주시면 적용 가능합니다.

2. 퀵서비스

배송 지역 : 서울 및 수도권 일부지역
배송 비용 : 고객부담
배송 기간 : 평균 3시간 이내
퀵서비스 배송신청은 오후2시 이전까지 고객센터(02-514-3156)로 전화를 주셔야 합니다.

1. 교환 및 반품은 수령 후 3일 이내 1:1문의, 카카오상담 및 고객센터(02-514-3156)로 사전접수 해주신 후 7일 이내 도착되어야 처리 가능합니다.
2. 환불은 상품 수령 후 3일 이내에 카드 취소 및 환불 처리가 됩니다.

구분	변심교환	변심반품	제품이상교환	제품이상환불
택배비	고객부담		샌프란시스코마켓 부담
배송방법	로젠택배이용 : 상자안에 6,000원 동봉 또는 계좌이체 후 착불접수. (고객센터로 전화주시면 제품회수 예약을 도와드립니다.) 제주 및 도서지역은 추가배송비 3,000원을 더 부담하셔야 합니다.		로젠택배이용 : 별도의 비용없이 착불로 발송 고객센터로 전화주시면 제품회수 예약을 도와드립니다.
	타 택배이용 : 상자안에 3,000원 동봉 한 후 선불
	제품과 함께 동봉한 설명서에 교환제품명 기재해서 발송	계좌이체 고객의 경우 설명서에 입금 받으실 계좌번호 기재해서 발송	제품과 함께 동봉한 설명서에 교환제품명 기재해서 발송	계좌이체 고객의 경우 설명서에 입금 받으실 계좌번호 기재해서 발송
교환 및 반품주소	서울특별시 광진구 자양번영로 32 지하1층 샌프란시스코마켓
	TEL. 02. 514. 3156

3. 교환 및 반품이 불가한 경우
- 상품의 택, 라벨 제거 및 박스를 훼손한 경우
- 제품 수령후 일주일 경과
- 상품 착용 및 세탁, 수선을 한 경우
- SALE, PROMOTION 등의 제품

1. 신규회원가입시 10,000원의 적립금이 지급됩니다.
2. 구매확정된 상품을 수령확인 해주시면 자동으로 적립됩니다. 혹시 적립이 안되시는 경우에는 1:1문의 또는 고객센터(02-514-3156)로 문의주세요.
3. 상품 구매시 1%의 적립금이 지급되며 누적 적립금은 상품 구매시 주문결제 페이지에서 사용 가능하십니다.
4. 적립금은 현금으로 환불이 불가합니다.
5. 적립금은 매장에서 사용이 불가합니다.
6. 주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소 됩니다.
7. 회원탈퇴시 적립금은 자동으로 소멸됩니다.